geen surround sound via receiver bij netflix app gebruik tv.

[soulreaper]

Hallo allen,

Hebben sinds 2 weken een nieuwe tv en receiver. Sony 65XG85 en een Sony STR-DN1080 receiver. Verbonden met elkaar via ARC. Nu is het echter het volgende probleem. Als ik via de afstandsbediening van de tv overschakel naar Netflix, valt het surround geluid weg via de receiver. En krijg ik dus enkel geluid via de tv luidsprekers. Niet dat die zo slecht zijn, maar als je in totaal 2000 euro uitgeeft voor 2 toestellen, dan wil je toch hebben dat alles naar behoren werkt. HDMI kabels veranderd, geen oplossing, andere HDMI in-en uitgangen geprobeerd , ook geen soelaas. Ergens anders is me aangeraden om te checken of de ARC instellingen wel juist staan, volgens mij wel. Maar ja, wie ben ik?

Iemand die me kan helpen, want ik heb al op verschillende fora gepost, maar nergens vind ik een pasklaar antwoord...

 

[Joske007]

Volgens mij moet je dan ergens in de instellingen duiken van je Sony 65XG85 om daar vervolgens ergens aan te vinken dat je tv niet via de luidsprekers moet spelen en dit geluid door te sturen naar je receiver via hdmi.

 

[soulreaper]

Gedaan, niet gelukt.

 

[Joske007]

Erg vreemd, is dit alleen bij de app Netflix of heb je dit ook bij bv YouTube?
Misschien dat je de optische uitgang van je tv kan koppelen aan je reciever om op die manier de interne luidsprekers van je tv te omzeilen.

 

[soulreaper]

bij alle apps, dus ook YouTube. Dus maar eens op zoek gaan naar een optische kabel...

 

[Joske007]

Kijk voor alle zekerheid eerst even na of je tv wel degelijk surroundgeluid uitstuurt via de optische kabel.

 

[Chr1st0f]

Is er een bluetooth apparaat verbonden met de tv?:
De Digitale audio-uitgang (optisch) en HDMI (eARC/ARC) geven geen audio-uitvoer tijdens het streamen van inhoud van apps (zoals Netflix of Amazon Prime) als er tegelijkertijd een Bluetooth A2DP-audio-apparaat is aangesloten op uw tv.

Bron: https://www.sony.be/nl/electronics/...cd-tvs-android-/kd-55xg8505/articles/00201592

 

[soulreaper]

Nee, geen bluetooth apparaat aangesloten. Daarstraks nog eens geprobeerd om via de tv instellingen bij netflix, te switchen tussen audio-apparaat en tv-speakers maar geen geluk. Toch maar eens Sony contacteren...

 

[broodro0ster]

En op uw receiver moet ge niks aanzetten om ARC te ontvangen?

 

[soulreaper]

Niet dat ik weet, ik heb nergens geen instelling gevonden. Zal straks eens verder checken. Het is nu Home & Away en nadien Thuis, dus TV is off limits voor mij nu

 

[broodro0ster]

Ik zou daar inderdaad eens door alle instellingen bladeren en als je niks vindt, kan je misschien wel Sony contacteren.

 

[PreDaToR]

Even hier op aanpikken met mijn vraag...
Ik kijk bv een concert op Netflix en dan merk ik niet veel problemen en werken al mijn boxen
ik zet youtube op en doe da neen surround test filmpje erop en dan als hij zegt linksvoor werkt dat goed maar als hij zogezegd de linkerachterbox of rechterachterbox zou moeten laten horen laat hij de linker en rechtervoorbox horen??? Wat doe ik verkeeerd?
Tv is gekoppeld met optische kabel aan mijn reciever dat is een pioneer vsx 921 k

 

[demon]

Tv is gekoppeld met optische kabel aan mijn reciever dat is een pioneer vsx 921 k

Zal misschien aan het youtube fimpje liggen?

 

[broodro0ster]

Misschien ondersteund de Youtube app op jouw device helemaal geen surround?